Thư Đồng Thuận này được gửi đến các Chuyên gia y tế mà Novartis mong muốn đồng hành trong các hoạt động chuyên môn nhằm góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và điều trị bệnh cho bệnh nhân tại Việt Nam.
Novartis luôn hướng đến sự minh bạch trong mọi tương tác với các Chuyên gia y tế và luôn xem việc bảo vệ thông tin cá nhân và sự riêng tư của Chuyên gia y tế là một vấn đề rất quan trọng. Thư Đồng Thuận này sẽ liệt kê những cách thức thông tin cá nhân của Chuyên gia y tế mà Novartis sẽ thu thập và nêu rõ lý do cùng phương thức mà Novartis sẽ sử dụng và bảo vệ các thông tin này, cũng như các quyền của Chuyên gia y tế liên quan đến việc thu thập, xử lý, sử dụng những thông tin cá nhân của mình.
Mục đích cho việc thu thập thông tin cá nhân. Thông tin được thu thập nhằm các mục đích cụ thể sau:
- Mời tham dự các hội nghị khoa học hoặc các hoạt động thông tin thuốc được tổ chức hoặc tài trợ bởi Novartis (ví dụ: hội nghị y học, hội thảo chuyên đề, hội nghị/đào tạo trực tuyến).
- Cung cấp đầy đủ, chính xác và cập nhật về thuốc và thông tin khoa học (nghiên cứu lâm sàng, bệnh học, điều trị) liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Novartis, phù hợp với quy định của pháp luật áp dụng.
- Trả lời các yêu cầu và cung cấp sự hỗ trợ hiệu quả cho Chuyên gia y tế liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của Novartis.
- Đề xuất cho Chuyên gia y tế tham gia các cuộc khảo sát liên quan đến các thông tin y khoa được chúng tôi cung cấp nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng tương tác trong tương lai.
Nhằm thực hiện các mục đích trên một cách nhanh chóng, kịp thời, hiệu quả, Novartis có thể thực hiện việc tương tác với Chuyên gia y tế theo phương thức trực tiếp hoặc thông qua các phương tiện thông tin khác, như tương tác trực tuyến, thư điện tử, tin nhắn hoặc các hình thức khác phù hợp với quy định của pháp luật áp dụng.
Thông tin cá nhân được thu thập. Thông tin cá nhân này có thể được cung cấp trực tiếp bởi Chuyên gia y tế hoặc bởi cơ quan y tế nơi Chuyên gia y tế đang làm việc. Bao gồm:
Họ tên:
Giới tính: Nam Nữ
Học hàm, học vị:
Chuyên khoa
Số điện thoại:
Email:
Chức vụ:
Bệnh viện:
Chuyên gia y tế đồng ý cho Novartis Việt Nam được phép cung cấp và trao đổi các thông tin nêu trên qua các phương thức kỹ thuật số
Bằng cách ký vào Thư Đồng Thuận này, Chuyên gia y tế xác nhận đã đã đọc, hiểu Thư Đồng Thuận này, và ủy quyền cho Novartis và/hoặc các bên thứ ba được ủy quyền bởi Novartis để thu thập, xử lý, quản lý, lưu trữ, sử dụng thông tin cá nhân của Chuyên gia y tế theo cách thức và cho mục đích nêu trong Thư Đồng Thuận này.
Sự riêng tư và bảo vệ thông tin
Công ty TNHH Novartis Việt Nam, có địa chỉ đăng kí tại Phòng 1001, lầu 10, Centec Tower, 72 – 74 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam, cùng với các công ty trực thuộc là một phần của Tập đoàn Novartis (gọi chung là “Novartis”), có trách nhiệm xử lý thông tin cá nhân của Chuyên gia y tế. Là bên xử lý thông tin, Novartis sẽ quyết định lý do và cách thức thông tin được xử lý phù hợp với quy định của pháp luật liên quan. Trong Thư Đồng Thuận này, “chúng tôi” cũng có nghĩa là Novartis.
Quyền riêng tư của Chuyên gia y tế và làm thế nào Chuyên gia y tế có thể thực hiện chúng?
Chuyên gia y tế có thể thực hiện các quyền riêng tư sau phù hợp và trong giới hạn của pháp luật hiện hành:
- Tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân của Chuyên gia y tế do Novartis xử lý nếu Chuyên gia y tế tin rằng bất kỳ thông tin nào liên quan đến Chuyên gia y tế là không chính xác, không cập nhật hoặc không đầy đủ.
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của Chuyên gia y tế hoặc hạn chế đối với các phương thức xử lý cụ thể.
- Thu hồi sự đồng thuận của Chuyên gia y tế bất cứ lúc nào, nhưng không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi thu hồi.
- Từ chối việc để xử lý thông tin cá nhân của Chuyên gia y tế (một phần hoặc toàn bộ).
- Từ chối bất kỳ phương thức truyền thông nào được sử dụng cho các mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Yêu cầu khả năng chuyển giao được của thông tin, ví dụ như thông tin cá nhân đã được Chuyên gia y tế cung cấp cho chúng tôi sẽ được chuyển lại cho Chuyên gia y tế hoặc cho người Chuyên gia y tế chỉ định và có thể đọc được mà không có trở ngại nào từ chúng tôi, tùy thuộc nghĩa vụ bảo mật của Chuyên gia y tế.
Nếu Chuyên gia y tế có câu hỏi hoặc muốn thực hiện các quyền trên và/hoặc bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của Chuyên gia y tế trong ngữ cảnh trên, Chuyên gia y tế có thể liên hệ với Chuyên viên bảo mật Dữ liệu Quốc gia của chúng tôi tại [email protected].
Ai sẽ tiếp cận được thông tin cá nhân của Chuyên gia y tế và ai sẽ được tiếp nhận chúng?
Chúng tôi sẽ không bán, chia sẻ hay chuyển thông tin cá nhân của Chuyên gia y tế cho các bên thứ ba trừ những bên được chỉ định trong Thư Đồng Thuận này.
Trong quá trình hoạt động của chúng tôi vì các mục đích đã được liệt kê trong Thư Đồng Thuận này, thông tin cá nhân của Chuyên gia y tế có thể được tiếp cận hoặc được chuyển giao cho các bên nhận theo phân nhóm dưới đây dựa trên nhu cầu thông tin để đạt được các mục đích đó:
- Nhân viên của chúng tôi (bao gồm các nhân viên, phòng ban hoặc các công ty khác thuộc Tập đoàn Novartis);
- Các đại lý hoặc bên môi giới độc lập (nếu có);
- Các nhà cung ứng và nhà cung cấp dịch vụ có cung cấp dịch vụ và sản phẩm cho chúng tôi;
- Các nhà cung cấp hệ thống CNTT, nhà cung cấp dịch vụ đám mây, nhà cung cấp và tư vấn cơ sở dữ liệu của chúng tôi;
- Bất cứ bên thứ ba nào được chúng tôi giao hoặc trao cho các quyền và nghĩa vụ của chúng tôi; và
- Các cố vấn và luật sư tư vấn trong trường hợp bán hoặc chuyển nhượng bất kỳ phần nào trong hoạt động kinh doanh hoặc tài sản của chúng tôi.
Các bên thứ ba nêu trên có nghĩa vụ theo hợp đồng liên quan để bảo vệ tính bảo mật và sự an toàn dữ liệu cá nhân của Chuyên gia y tế, theo quy định của pháp luật hiện hành.
Dữ liệu cá nhân của Chuyên gia y tế cũng có thể được tiếp cận bởi hoặc chuyển đến bất kỳ cơ quan quản lý, thực thi, cơ quan công quyền hoặc tòa án quốc gia và/hoặc quốc tế nào, nơi chúng tôi bắt buộc phải làm như vậy theo quy định hoặc pháp luật áp dụng hoặc theo yêu cầu của họ.
Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập từ Chuyên gia y tế cũng có thể được xử lý, tiếp cận hoặc lưu trữ ở một quốc gia bên ngoài quốc gia nơi Công ty TNHH Novartis Việt Nam đặt trụ sở, hoặc tại nơi có thể không cung cấp được cùng mức bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Nếu chúng tôi chuyển dữ liệu cá nhân của Chuyên gia y tế cho các bên thứ ba thuộc phạm vi quyền tài phán khác, chúng tôi sẽ đảm bảo bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chuyên gia y tế bằng cách (i) áp dụng mức bảo vệ được yêu cầu theo pháp luật về bảo vệ dữ liệu/quyền riêng tư địa phương áp dụng cho Novartis, (ii) hành động theo các chính sách và tiêu chuẩn của chúng tôi.
Để chuyển dữ liệu cá nhân trong nội bộ, Novartis đã áp dụng Quy tắc Ràng buộc Doanh nghiệp, một hệ thống các nguyên tắc, quy tắc và công cụ, được cung cấp bởi pháp luật Châu Âu, trong nỗ lực đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu hiệu quả liên quan đến chuyển dữ liệu cá nhân bên ngoài EEA và Thụy Sĩ. Đọc thêm về Quy tắc Ràng buộc Doanh nghiệp của Novartis bằng cách truy cập vào đây:
Làm cách nào để chúng tôi bảo vệ Thông tin Cá nhân của Chuyên gia y tế?
Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để cung cấp mức độ an ninh và bảo mật thích hợp cho thông tin cá nhân của Chuyên gia y tế. Các biện pháp này có tính đến:
- Thực trạng của công nghệ hiện tại;
- Chi phí thực hiện;
- Bản chất của dữ liệu; và
- Rủi ro của việc xử lý.
Mục đích là để bảo vệ thông tin chống lại sự phá hủy hoặc thay đổi ngẫu nhiên hoặc bất hợp pháp, mất mát tình cờ, tiết lộ hoặc tiếp cận trái phép và chống lại các hình thức xử lý bất hợp pháp khác. Hơn nữa, khi xử lý thông tin cá nhân của Chuyên gia y tế, chúng tôi chỉ thu thập và xử lý thông tin cá nhân đầy đủ, có liên quan và không quá mức, theo yêu cầu để đáp ứng các mục đích trên; vàThông tin chỉ được tiếp cận và xử lý bởi các nhân sự có liên quan, thuộc trách nhiệm của một trong những đại diện của chúng tôi, người có nghĩa vụ giữ tính bảo mật hoặc bí mật chuyên nghiệp.